Soporte al Usuario de COSMOS/™ -- Nota Técnica Nº I2

Instalación de COSMOS/M 2.0 bajo UNIX

Producto: COSMOS/M
Versión: 2.0
Categoría: Instalación
Ultima revisión: Agosto-2001


  1. Copiar en el ordenador los ficheros del CD-ROM siguiendo el siguiente procedimiento:

    mkdir cdrom_dir
    /etc/mount -rt cdfs /dev/dsk/c201d#s0 cdrom_dir
    cd cdrom_dir
    ./INSTALL.\;1

  2. Obtener la información necesaria para que podamos solicitar a SRAC (USA) la licencia de usuario. Se necesita el HostID de la máquina (12 dígitos). Para obtenerlo teclear lo siguiente:

/etc/lanscan

o también se puede utilizar el script "machine_id" del directorio "/cosmosm":

/cosmosm/machine_id

Enviar a IBERISA la información por fax o e-mail a soporte@iberisa.com utilizando el impreso de solicitud estandard.

  1. Introducir la licencia en el fichero license.info poniendo especial atención en la correcta introducción de los caracteres y espacios en blanco. Nótese que la licencia no contiene ninguna letra mayor que F y por tanto los número 0 y 1 no pueden confundirse con las letras O y L. Colocar el fichero en el directorio /temp.
  1. Configurar la máquina para ejecutar COSMOS/M tecleando:

/cosmosm/configcosmos

  1. El script configcosmos inicia los deamons de la licencia, que es un programa que corre por debajo y que lo usa COSMOS/M como mecanismo de seguridad de la licencia. Para chequear el estado de este programa teclear:

ps -ef | grep lmgrd
ps -ef | grep SRAC

Seguidamente revisar si los deamons LMGRD y SRAC están corriendo. El "daemon" es un proceso (o programa) que corre en modo background y usa caso cero CPU. Sólo se ejecuta cuando se llama. Si los daemons no están en marcha ejecutar configcosmos de nuevo.

  1. Revisar el estado de la licencia en el directorio /etc haciendo:

more /etc/license.log

Este fichero te informará si existe algún error. El fichero license.info habitualmente no se introduce correctamente, por tanto antes de llamarnos al Servicio de Soporte Técnico revisar el fichero o pedir a un compañero que lo revise por tí.

  1. Si se ha cometido un error al introducir el fichero license.info, parar el proceso LMGRD. El número de este proceso se obtiene así:

kill -9 xxxxxx

Reconfigurar el sistema de nuevo usando el script configcosmos.

  1. Cambiar a un directorio diferente y ejecutar COSMOS/M. La orden a usar es "runcosmos".

 

Errores más comunes de Instalación de COSMOS/M bajo UNIX

  • El programa da un "core dump", o hay problemas de memoria (segmentation fault)
    • El usuario (o incluso a veces el superusuario) no tiene permisos en el directorio. Usar la orden chmod para cambiar los permisos.
  • El programa se ejecuta en modo demo
    • El fichero de licencia no existe, o no se ha utilizado la orden runcosmos para ejecutar GEOSTAR. Verificar el paso 8.
  • El fichero de licencia es inconsistente
    • Se ha cometido un error al teclear el fichero license.info
  • Mensaje "INVALID HOST"
    • Cambiar el permiso en el fichero /dev/lan0. Este error es único en las estaciones HP y puede ser corregido por la orden chmod 777 /dev/lan0
  • Mensaje "CANNOT CONNECT TO THE LICENSE SERVER".

 

Verificar la siguiente lista de causas:

  • La máquina que trabaja como servidor de licencias no está en marcha.
  • El servidor de licencias no está conectado a la red, usar la orden ping para verificarlo.
  • Los daemons de la licencia no están en marcha.
  • El fichero license.dat no se puede leer por el usuario
  • Si diferentes ficheros license.dat usan la misma puerta, cambiar el número de puerta en una de los ficheros (habitualmente número de puerta + 1) o fundir todas las licencias en una.
  • El fichero license.info no se ha tecleado correctamente
  • El fichero license.info no tiene el nombre de "license.info", sino que se le ha dado otro nombre
 

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Revisado: jueves, 14 febrero 2008.